Postes Canada confirme la fin prochaine du courrier livré à la porte

OTTAWA | C’est le début de la fin pour la livraison du courrier à domicile. D’ici quelques années, l’ensemble des Canadiens – à quelques exceptions près – devront se déplacer vers une boîte postale communautaire pour récupérer leur courrier. 

Postes Canada a dévoilé un plan pour faire cette transition dont le coup de départ aura lieu à partir de l’automne, avec une première liste de 13 municipalités visées à travers le pays.

Au Québec, 13 000 adresses seront touchées par cette première vague, soit 6000 à La Prairie et Candiac, en Montérégie, et 7000 à Sept-Îles, sur la Côte-Nord. Montréal et d’autres grandes villes suivront dans un futur proche.

La société d’État autonome pointe du même coup vers des fermetures de bureaux de poste, de moins en moins utilisés et donc, de moins en moins rentables. Depuis 2021, elle a enregistré une baisse de 30 % des revenus de la vente au détail.

La modernisation de Postes Canada « l’aidera à remplir son double mandat, soit de servir l’ensemble de la population canadienne sans être un fardeau récurrent pour les contribuables », affirme-t-on.

À quoi ça ressemblera ?

Les boîtes postales communautaires sont déjà dans les mœurs de la majorité des gens. Près de 75 % des adresses au Canada fonctionnent déjà avec ce système dont le déploiement a commencé au début des années 1980.

Des exceptions sont prévues pour certaines catégories de personnes avec des « limitations fonctionnelles », incluant des personnes handicapées ou d’autres personnes vivant dans des régions éloignées.

Les emplacements spécifiques des nouvelles boîtes seront déterminés en collaboration avec les municipalités visées. Il faut s’attendre à des « défis supplémentaires » dans les zones urbaines densément peuplées.

Les boîtes communautaires seront entièrement gérées par Postes Canada. « Cet entretien comprend le déneigement, la réparation et le remplacement des serrures au besoin », assure-t-on.

Si 80 % des colis entrent dans le compartiment, ceux qui dépassent cette taille limite seront livrés à la porte ou au centre de livraison.

Le fardeau fiscal

La livraison à la porte coûte très cher à la société, qui n’arrive plus à compétitionner avec les joueurs du privé.

Le ministre de la Transformation du gouvernement, des Travaux publics et de l’Approvisionnement, Joël Lightbound, a rappelé jeudi que « la situation financière de PC qui est insoutenable ».

« On a dû renflouer les coffres de Postes Canada à deux reprises, pour un milliard à chaque coup. Simplement pour maintenir les opérations de Postes Canada. C’est une société qui perd des millions à tous les jours. »

Postes Canada en chiffres

10 M$ : Pertes quotidiennes moyennes en 2025

1 G$ : Aide d’urgence accordée par Ottawa à deux reprises, en 2025 et 2026

541 M$ : Perte record (avant taxes) enregistrée en un seul trimestre, en 2025

65 % : Proportion des dépenses de Postes Canada liée à la main-d’œuvre