«On se sent comme à Noël»: plusieurs urgences du Québec sont débordées

Plusieurs urgences du Québec sont encore plus achalandées que pendant la difficile période des Fêtes en ce moment.

« On se sent comme à Noël », lance la D^re Marie-Maud Couture, présidente de l’Association des médecins d’urgence du Québec (AMUQ).

Le mois de juillet est habituellement beaucoup plus tranquille dans les urgences. Or, des hôpitaux de Montréal affichent actuellement des taux d’occupation de 200 %. À Laval, dans les Laurentides et en Montérégie, plusieurs établissements sont également débordés. (Voir données plus bas)

Plusieurs urgences de Québec dépassent aussi les 100 % d’occupation et plus de 150 % pour l’Hôtel-Dieu de Lévis.

« C’est une semaine très difficile, avec beaucoup de transports hospitaliers », renchérit le D^r Gilbert Boucher, de l’Association des spécialistes en médecine d’urgence du Québec (ASMUQ).

Ce dernier remarque qu’il y a « de tout » dans les salles d’urgence, que ce soit des malaises en lien avec la chaleur, des virus ou des accidentés de la route.

Beaucoup de patients demeurent plus de 48 heures à la salle d’urgence, poursuit-il, signe qu’il est difficile de les monter sur les étages.

« Ça commence à refouler sérieusement dans les urgences », s’inquiète le médecin.

Manque d’accès

Les urgentologues ne savent pas précisément ce qui cause l’achalandage important dans les urgences cet été. Cependant, ils soulignent que les patients qu’ils voient évoquent un manque d’accès dans les cliniques médicales.

« Il semble que le réflexe reste de venir à l’urgence s’ils ne sont pas capables de voir leur médecin de famille », déplore la D^re Couture.

Les médecins ignorent aussi le nombre de lits fermés dans les hôpitaux pour les vacances, puisque Santé Québec ne les publie plus. Pour ce qui est du nombre de patients hospitalisés qui attendent un transfert ailleurs, Santé Québec chiffre leur nombre à environ 15 %, ce qui est stable.

Par courriel, Santé Québec confirme ne plus suivre le nombre de lits fermés dans les hôpitaux. L’agence affirme que 37 300 rendez-vous médicaux de plus que l’an dernier ont été offerts dans la province au cours du dernier mois.

Urgences les plus achalandées

• Hôpital général juif : 245 %
• Hôpital du Lakeshore : 219 %
• Hôpital Royal Victoria (CUSM): 191 % 
• Centre hospitalier de l’Université de Montréal : 159 %
• Hôpital Cité-de-la-Santé à Laval : 155 % 
• Hôpital de Saint-Eustache : 160 % 
• Hôpital de Saint-Jérôme : 143 % 
• Hôpital Hôtel-Dieu de Sorel : 165 % 
• Hôpital Anna-Laberge à Châteauguay : 150 % 
• Hôpital Honoré-Mercier à Saint-Hyacinthe : 142 % 
• Hôpital Hôtel-Dieu de Lévis : 153 %

Source : Index santé, taux d’occupation, jeudi, 13 h 45