Deux frères déplorent les conditions de vie « indignes » de leur mère démente coincée dans un hôpital de Québec, puisqu’aucun CHSLD n’a de place pour l’accueillir.
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« L’hôpital, ce n’est pas sa place. Elle a besoin de plus de services », se désole l’un des fils, Dominic Paris.
« Ça m’a parlé tout de suite. On est dans cette situation-là, c’est notre histoire », raconte M. Paris en réaction au reportage.
Depuis le 21 juillet, lui et son frère, Vincent Paris, se relaient et s’entraident au chevet de leur mère, Marthe Levesque, admise à l’hôpital de l’Enfant-Jésus pour une pneumonie.
Depuis plus de 40 jours, la femme de 79 ans souffrant de démence est hospitalisée et elle attend désormais un transfert en CHSLD, mais faute de place disponible, elle demeure dans un lit d’hôpital.
Pour ses enfants il était clair qu’elle ne pourrait pas retourner à son ancien domicile après son séjour.
Selon les données du tableau de bord de Santé Québec, plus de 250 personnes sont en attente pour une place en CHSLD dans la région de la Capitale-Nationale.
Conditions « indignes »
Bien qu’ils comprennent que le personnel hospitalier est parfois débordé, les deux frères s’expliquent mal pourquoi ils retrouvent souvent leur mère dans des vêtements souillés qu’ils doivent eux-mêmes changer.
Leur mère maigrit également « à vue d’œil », selon eux, puisqu’elle ne peut pas s’alimenter seule si son plateau-repas est seulement déposé devant elle. Or, les employés n’ont pas toujours le temps de l’aider.
« On n’est jamais plus que 48 heures sans aller la voir, raconte Vincent Paris. Et ce sont souvent des conditions qui sont indignes et qui nous dépassent. Mon frère et moi, on fait tout pas mal nous-mêmes. »
Surtout, souligne M. Paris, que des frais de « plus de 2000 $ par mois » sont exigés par l’hôpital pour le séjour de Mme Levesque.
« Elle a besoin de se faire stimuler, martèle son frère Dominic. Elle a passé à travers une pneumonie. Je me dis qu’elle veut vivre, qu’elle veut encore voir ses enfants et ses petits-enfants même si elle ne nous reconnaît pas toujours. »
Dans le contexte de la pénurie de places en CHSLD, les deux fils de Mme Levesque ignorent combien de temps ils pourraient voir leur mère vivre dans ces conditions.
« Nos équipes cliniques doivent offrir tous les soins nécessaires aux patients hospitalisés, qu’ils soient en attente d’une place en CHSLD ou non, selon leur condition clinique, incluant les soins d’hygiène, d’alimentation, de médication ou de mobilisation », se défend le CHU de Québec sans pouvoir directement commenter le dossier de Mme Levesque pour des raisons de confidentialité.
Une porte-parole invite par ailleurs la famille « à prendre contact avec les équipes cliniques » si elle a « des préoccupations » quant aux soins reçus.
Dédale administratif
Pour tenter d’aider à accélérer le processus, les deux frères ont même récemment proposé d’élargir le territoire pour trouver un CHSLD à leur mère jusqu’au Bas-Saint-Laurent, puisque Mme Levesque est originaire du Kamouraska.
Or ils ont rapidement eu l’impression de plutôt rajouter une couche de complexité au dossier et de faire face à « un dédale administratif » en raison des multiples listes de priorités par région.
Depuis, « c’est le mystère », selon Vincent Paris quant à savoir le moment où leur mère pourra gagner un milieu de vie convenable pour ses besoins.
« Lorsqu’une personne aînée est hospitalisée pour une condition le nécessitant, cette personne doit d’abord recevoir les soins requis par son état. Ce n’est qu’à la fin de la période de soins actifs (qui peut durer quelques jours à quelques semaines selon l’état de la personne) qu’une demande pour une place en CHSLD est alors placée », fait-on valoir du côté de Santé-Québec Capitale-Nationale qui ne peut pas non plus commenter directement le cas de Mme Levesque pour des raisons de confidentialité.
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