Demandes de télétravail non justifiées: le système de santé engorgé par des fonctionnaires, dénonce une médecin

Une médecin de famille de Gatineau déplore le nombre très élevé de fonctionnaires fédéraux qui monopolisent son temps avec des demandes de prescriptions pour du télétravail qui, selon elles, ne sont pas justifiées.

Depuis l’obligation pour les travailleurs du gouvernement fédéral de travailler quatre jours par semaine en présentiel, la Dre Karine Lemyre constate un très grand nombre de consultations de fonctionnaires qui souhaitent obtenir un billet médical pour travailler davantage à la maison.

« Je pense que ça a créé probablement une vague d’indignation chez les fonctionnaires. C’est la plus grande que j’ai vue à date. Mais ça exprime une souffrance dans la relation employé-employeur selon moi », a-t-elle déclaré en entrevue à LCN, mercredi.

Bien qu’elle ait de l’empathie pour l’anxiété que vivent ces travailleurs, la Dre Lemyre est d’avis qu’aller voir un médecin ne devrait pas être la solution ou le premier réflexe de ces travailleurs.

« Dans plus que 90 % des cas, selon moi, c’est non justifié médicalement. C’est pour ça que je refuse de signer ces papiers-là », indique la médecin de famille.

« C’est souvent la discussion que j’ai avec les patients qui viennent me consulter, souvent je leur dis : il y a 99 % des chances que ce que tu me dis n’est pas médical, mais je vais t’écouter quand même vu que tu es dans mon bureau. Donc c’est ça, mais les gens veulent médicaliser des problèmes qui devraient se régler autrement je pense », a-t-elle raconté en entrevue au micro de Richard Martineau à QUB radio.

Cette vague de consultations vient engorger le système de santé, dénonce-t-elle.

« Si j’ai vu, dans une semaine, 10 personnes qui viennent me voir pour un billet médical, ça me prend 15 à 20 minutes de rendez-vous. Et pendant ces 15 à 20 minutes, je n’ai pas soigné l’enfant qui fait de la fièvre, qui malheureusement n’a pas réussi à prendre rendez-vous avec moi parce que mon horaire était complet et qui se retrouve à l’urgence », illustre Karine Lemyre.

« Les gens qui demandent aux fonctionnaires d’aller chercher des billets médicaux contribuent à engorger le système qui est déjà en train d’exploser », ajoute-t-elle.

Selon celle-ci, la décision de permettre à un employé d’avoir droit à plus de télétravail ne devrait pas relever du médecin de famille.

« Il devrait y avoir une infirmière au gouvernement qui est payée pour recevoir les demandes des fonctionnaires, puis elle fait du tri. Si vraiment, elle juge que c’est peut-être médical, qu’elle me l’envoie dans mon bureau, ça va me faire plaisir. Mais si ce n’est pas médical, il faudrait trouver d’autres solutions à mettre en place entre la gestion et leurs employés », soutient-elle.

Celle-ci remarque aussi qu’il y a un effet d’entraînement qui augmente le nombre de demandes pour du télétravail.

« Il y en a beaucoup qui s’essayent parce que “le voisin l’a eu, moi je le veux aussi“. Puis là, si moi je dis non, comme médecin, il va me dire dans ma face : ” je vais aller voir un de tes collègues ”, puis si le collègue dit non, il va aller au privé chercher son billet », clame-t-elle.

« Le gestionnaire devrait comprendre que ça sert à rien de leur demander un billet médical. S’ils veulent vraiment, ils vont l’avoir. Ils vont trouver une façon de l’avoir. Il faut arrêter de mettre le médecin dans l’équation, on n’est pas des arbitres. On n’est pas impliqué dans cette solution-là », ajoute la médecin de famille.

Pour voir l’entrevue complète, visionnez la vidéo ci-haut.