Des cartes de la SQDC, de la SAQ, d’Hydro One et de la LCBO en Ontario affichent le «lac Amérique»

Des erreurs sur les cartes utilisées par des sociétés d’État comme la SAQ et la SQDC, mais aussi par Hydro One et la LCBO en Ontario, ont suscité de nombreuses réactions sur les réseaux sociaux dimanche, alors que le lac Ontario y apparaissait sous le nom de « lac Amérique ».

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Lorsqu’un utilisateur tente de localiser un commerce sur le site internet de la Société des alcools du Québec (SAQ) ou de la Société québécoise du cannabis (SQDC), la carte affiche ainsi « lac Amérique » à l’endroit où se trouve le lac Ontario.

La même appellation était également visible sur les cartes de la LCBO et d’Hydro One en Ontario.

Hydro One a d’ailleurs reconnu le problème dimanche en début de soirée : « Nous sommes conscients que le lac Ontario est incorrectement étiqueté sur notre carte des pannes. Le problème provient d’un service de cartographie tiers », a indiqué l’entreprise sur les réseaux sociaux, assurant qu’elle travaillait avec son fournisseur « pour corriger le problème aussi rapidement que possible et rétablir la référence géographique appropriée ».

Vers 20 h 45 dimanche, les deux sociétés d’État ontariennes affiché effectivement la bonne version « lac Ontario » de Google Maps Canada.

La mention « lac Amérique » a finalement été modifiée tôt lundi matin sur la carte de la SAQ et en fin de matinée du côté de la SQDC.

« Le changement de nom a été effectué automatiquement, nous avons interpellé notre fournisseur à la première heure ce matin pour corriger la situation », a indiqué la SAQ dans un message envoyé à l’Agence QMI.

« Le problème d’appellation sur les cartes géographiques utilisées par la SQDC a été corrigé lundi en avant-midi. Il provient d’un fournisseur qui a pu remédier à la situation dès qu’il en a été avisé », a également réagi la SQDC.

« J’invite les sociétés concernées à nous présenter des mesures pour corriger cette erreur. Pour moi, c’est une erreur, ce lac s’appelle le lac Ontario et il va continuer de s’appeler lac Ontario, et il va falloir que nos systèmes informatiques reflètent cette réalité-là », a déclaré la première ministre du Québec, Christine Fréchette, un peu plus tôt lors d’un point presse lundi.

Le lac Ontario « est et sera toujours le lac Ontario »

Cette situation survient quelques jours après que le président américain Donald Trump, en pleine guerre commerciale avec le Canada, a signé un décret visant à changer le nom du lac Ontario en « lac Amérique ».

À peine 72 heures après la signature de ce document, Google s’est plié aux exigences de l’administration américaine en affichant « lac Amérique » sur Google Maps aux États-Unis.

Le ministre ontarien de la Prestation des services publics et aux entreprises et de l’Approvisionnement, Stephen Crawford, a confirmé dimanche que certains sites web d’organismes gouvernementaux de la province récupèrent directement leurs données cartographiques auprès de Google.

« À la suite des récents changements apportés par Google, nous examinons activement nos sites web pour nous assurer qu’ils désignent tous le lac Ontario par son nom correct : Lake Ontario. En tant qu’Ontariens, nous défendrons toujours notre province, notre identité et les lieux qui la définissent », a-t-il indiqué sur X.

Le premier ministre de l’Ontario, Doug Ford, a lui aussi réagi à la situation dimanche, réaffirmant qu’il n’y avait « pas d’erreur possible : le lac Ontario est et sera toujours le lac Ontario ».

De nombreuses réactions

L’apparition de la mention « lac Amérique » sur les cartes de sociétés d’État au Canada a rapidement fait réagir sur les réseaux sociaux.

De nombreux internautes se sont interrogés sur cette erreur, se demandant notamment si les deux entreprises utilisaient des serveurs et des fournisseurs américains plutôt que canadiens.

« Ce n’est PAS de la confusion ; c’est que vous êtes complice dans le choix de fournisseurs américains au lieu de Canadiens », a notamment écrit l’un d’eux.

Une source « par défaut »

« La carte que [certaines sociétés d’État] utilisent se connecte à une source, et la source par défaut, c’est la source US », a expliqué Jean-Luc Sanscartier, expert en technologies numériques et ancien mentor chez Google, lundi en entrevue avec Mario Dumont.

« On s’entend, il n’y a pas un changement comme ça à tous les deux jours. Mais il y a une source suédoise, une source canadienne. Donc, ce matin, ils ont juste simplement changé pour la source canadienne. Mais en tant qu’ancien développeur, ce n’est pas une chose que tu penses, que le pays, les États-Unis vont changer le nom d’un lac », a-t-il ajouté.