Bordel informatique: Fréchette «fâchée» par les dépassements de coûts en santé

« Fâchée » par les dépassements de coûts liés au virage numérique en santé, Christine Fréchette assure que les mesures nécessaires ont été prises pour éviter d’autres « mauvaises surprises ». Ses adversaires en doutent et dénoncent un nouveau fiasco informatique.

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Notre Bureau parlementaire révélait lundi que les ratés de la transformation numérique en santé prennent de l’ampleur.

Québec a dépensé près de 500 millions $ en trois ans pour maintenir à flot les vieux systèmes de gestion des ressources humaines du réseau de la santé, alors que leur remplacement a été mis sur la glace.

En marge d’une annonce électorale en santé, la cheffe caquiste a été forcée de réagir à nos révélations.

« Moi aussi, je suis fâchée des dépassements de coûts pour ce type de contrat. Il faut que ça cesse et nous avons pris des moyens importants pour que ça cesse, justement », a déclaré M^me Fréchette.

La première ministre sortante a fait valoir que les mécanismes de reddition de comptes avaient notamment été resserrés. Désormais, des suivis mensuels sont effectués afin de surveiller l’évolution du mégaprojet informatique baptisé SIFARH.

L’ère du fax

Or, la modernisation des trois grands secteurs administratifs du réseau, soit les finances, l’approvisionnement et les ressources humaines, est en train de miner le budget de Santé Québec.

En 2022, Québec avait accordé 202 millions $ au ministère de la Santé pour moderniser ces trois secteurs.

À lui seul, le volet finances et approvisionnement, qui doit remplacer 41 systèmes désuets, coûtera désormais 329,4 millions $.

Le volet des ressources humaines, lui, est sur la glace.

Selon une compilation réalisée par notre Bureau parlementaire, Québec a accordé depuis 2023 plus de 465 millions $ en contrats pour maintenir en fonction ses systèmes de ressources humaines vieillissants.

Christine Fréchette reconnaît qu’il existe « des écarts trop importants entre ce qui est payé et ce qui avait été convenu ».

Elle demeure convaincue de l’importance de regrouper les différents systèmes et exclut d’annuler les contrats ou de remettre le projet en question.

Un autre fiasco

Ses adversaires ont tour à tour dénoncé un cas flagrant de gaspillage et de dilapidation des fonds publics.

« La CAQ a clairement échoué sur toute la ligne », a plaidé le chef péquiste, Paul St-Pierre Plamondon. 

« C’est les mêmes personnes, les mêmes comportements, la même improvisation, la même situation où on dilapide des centaines de millions et où personne n’est responsable. »

Le conservateur Éric Duhaime affirme que M^me Fréchette est « une technocrate gaspilleuse et dépensière », a-t-il lancé.

« Ce qu’on est en train de vivre en ce moment avec la santé numérique, c’est un deuxième fiasco SAAQclic », a commenté Ruba Ghazal.

Le chef libéral Charles Milliard a invité les électeurs à mettre le bouton à « off » sur ces contrats informatiques.

« Ces gens-là ont perdu toute crédibilité », a affirmé M. Milliard.